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“供应商说,那个和消费者吵起来的客服,其实是外包的一个临时工,现在已经开除处理了。”
“这一条……他们说他们正在商量如何处理这件事情,有结果之后第一时间回复姜紫然。”
“总之,一直都是这种敷衍的态度,好像一直都在处理事情,但是,最终的结果却一直都没有处理,任何事情都没有处理。”
林奕想了想,说道。
“那就把这个聊天记录公布出去,让消费者们看看,这件事情的责任不再咱们这边。”
“师弟,这个时候不是推卸责任的时候。”
苏伊曼说道。
“不管这件事情最终责任是不是供应商那边,但是最起码,东西是紫然的直播间里面卖出去的,紫然这边也肯定是有不可推卸的一部分责任的。”
“现在紫然最应该做的事情,是想尽一切办法,给出一个处理方案。”
“并且现在还是需要和供应商那边商量出一个方案来的,所以这个时候,也不能把这件事情当做撕破脸来搞。”
林奕深深的吸了一口气,道。
“如果是这样的话,那我们先按照售卖货物的时候,最开始的赔偿方案自己进行赔偿呢?”
苏伊曼想了想,点点头,道。
“这是目前最好的处理方案,最起码可以把这件事情给平息下来,让这件事情不再继续发酵。”
“但是这有几个前提,首先是,这个赔偿不应该由紫然来赔偿,发货是供应商那边的事情,本质上和紫然是没有关系的。”
“紫然不应该来垫付这个钱。”
“并且,如果紫然真的把这个钱给垫付了,那么,如果供应商那边耍赖,各种推脱的话,紫然极有可能在接下来拿不到一分钱。”
“这个钱,就完全是紫然自己赔偿了。”
“还有更重要的一点,那就是当初在直播间里面承诺的,是假一赔十,如果按照这个赔率来进行赔偿的话,那么,这将会是一笔巨款。”
林奕道。
“我算算。”
“一单是一百块,按照假一赔十的赔率,那就是一单赔偿一千块。”
“两百万单,那就是二十个亿!”
“如果超过两百万单的话,那差不多就是接近二十五个亿。”
“这个数目,真不小啊!”
林奕深深的吸了一口气,道。
“是啊,这笔钱确实不是一个小数目,说真的,紫然现在也拿不出这个钱,我们大家凑一凑,倒是能够凑齐,只是,如果真的让我们这边来赔偿这个钱,说心里话,心里不甘心。”
姜紫然也点头说道。
“是的,我确实要承担一定的责任,只不过这是对于消费者,对于我的粉丝,我也愿意来承担这个责任。”
“但是,如果摆在法律的层面的话,我是没有必要承担这个责任的,因为,发货的人不是我,在直播间卖货的时候,我吃到的,见到的,也不是这样的货。”
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